潛在客戶生成是 B2B 和 B2C 電子商務網站的聯絡人集合。企業對企業(向其他公司銷售產品的公司)和企業對客戶(向最終客戶銷售產品的公司)是兩個具有許多共同點的市場類別,但採用不同的策略。每個電子商務都需要新的聯絡人,即所謂的潛在客戶,以便能夠根據每個潛在客戶的特徵和購買需求,透過專門創建的有針對性的促銷溝通與他們建立持續的關係。因此,為了獲得有效的潛在客戶生成,必須將名稱分組並獲取其數據,這些數據用於規劃轉換管道。造訪網站的使用者首先應該成為潛在客戶,然後成為購買者,甚至成為忠實客戶。
儘管 B2B 和 B2C 的行銷活動幾乎相同
但在開始製定任何策略之前,最好先理清 B2B 和 B2C 之間的差異。 喀麥隆號碼數據 在 B2B 行銷活動中,必須考慮到客戶是一家公司,在看到贊助產品或服務的線上廣告後,只有在滿足其專業需求的情況下才會進行購買。該公司不做任何形式的口碑行銷,絕不會聯繫競爭對手推薦廣告或直接在電子商務上看到的產品或服務。促使公司進行網上購物的動機始終是為了提高利潤。然而,在 B2C 行銷活動中,看到廣告的用戶可能是電子商務的最終客戶,但也可以透過口耳相傳的方式向其他人推薦購買,而這在 B2B 中幾乎從未發生過。對消費者來說,購買動機往往是個人性質的:他希望透過購買東西來改善自己的生活,或是向別人推薦這種改善。
因此,B2B 和 B2C 的線上購買流程是不同的。
B2B 客戶公司經常研究他們的潛在購買,查看評論並探索替代方案,以幫助他們決定是否購買待售商品。由於企業的預算是由各個利害關係人共同製定的,因此企業的採購時間幾乎從來都不是很快,而是往往會隨著時間的推移而延長。另一方面,個人 B2C 消費者通常希望立即獲得有關其可能購買的所有信息,他希望透過評論和與其他類似產品或服務的比 產生銷售線索:獲取優質銷售線索的 6 個注意事項 較來說服自己購買。與公司不同,消費者可以隨時進行購買。如何在 B2B 中獲取潛在客戶:轉換漏斗
B2B 中的潛在客戶生成獲取是基於信任。想要銷售商品的電子商務的轉換漏斗有四個主要階段:創造線上流量,
確定合格的潛在客戶(理想目標),
從聯絡人到客戶的轉換。
但正如上面提到的,公司從來不會立即購買任何東西。航空線索 所以在B2B的情況下,轉換漏斗應該是有效的內容行銷工具。
想要吸引潛在客戶的電子商務可以透過文案、內容寫作、部落格、社交網路、簡訊和WhatsApp 訊息與他們溝通,所有這些線上溝通方式,如果正確且有策略地規劃,都可以帶來流量、聯絡人和業務。
電子商務必須始終向使用者提供權威、準確、可論證的資訊。
因此,無論是在電子商務網站上還是在新聞通訊、部落格貼文或社交貼文中,社會證明元素(客戶評論或推薦、權威來源的引用或新聞評論)、定性和定量行業研究、案例歷史和教程都至關重要。
對於代表其前景的行業專家來說,所有這些見解和技術細節都不會被忽略。