ጥሩ ስሜት ውስጥ ያሉ ደንበኞች ወዳጃዊ ብቻ ሳይሆን የበለጠ ይገዛሉ. እና አንድ ደንበኛ በሱቅ ውስጥ ቅሬታውን ከገለጸ, አንድ ሻጭ ወዲያውኑ ምላሽ መስጠት ይችላል. በመስመር ላይ ፈጽሞ የተለየ ነው፡ እዚህ ኩባንያዎች ብዙውን ጊዜ የችግር ንፋስ የሚያገኙት ደንበኛው የቨርቹዋል ሱቁን በር ሲዘጋ ብቻ ነው። ሲወጣ ወይም ሲዘል. ብዙውን ጊዜ ተጠቃሚው ለምን እንዳልረካ እና በትክክል ምን ማመቻቸት እንዳለበት ግልጽ አይደለም. የኢ-ኮሜርስ እና የመስመር ላይ ግብይት የተጠቃሚዎችን ስሜት በመስመር ላይ መለካት እና በተለይም ድህረ-ገጹን ማሻሻል ይችላል – ለሳይንቲስት ፖል ኤክማን የመጀመሪያ ደረጃ ስራ ምስጋና ይግባው። እዚህ የድረ-ገጽ ጎብኚዎችን ስሜት እንዴት እንደምንለካ እናሳይዎታለን.
ብስጭት አንድ ሺህ ቃላት ዋጋ አለው
ሰባት መሰረታዊ ስሜቶች ስስ የሆነውን የዩኬ የንግድ ኢሜይል ዝርዝር የፊት ጡንቻችንን ያንቀሳቅሳሉ። ማንም ሰው እነዚህን ስሜቶች ከሰለጠነ ዓይን ሊደብቅ አይችልም. የፊት መግለጫዎች ለሁሉም ሰዎች ተመሳሳይ ናቸው – በመቶ ሺዎች ለሚቆጠሩ ዓመታት የዝግመተ ለውጥ ምስጋና ይግባውና.
በፖል ኤክማን መሰረት እነዚህ መሰረታዊ የሰዎች ስሜቶች ናቸው.
- ሀዘን እና ተስፋ መቁረጥ
- ቁጣ እና ቁጣ
- ይገርማል
- Angst
- አስጸያፊ
- ንቀት
- እና ብዙ የአዎንታዊ ስሜቶች ደረጃዎች; እንደ የደስታ ፣ የደስታ ፣ የደስታ ወይም የደስታ ስሜት
ስለዚህ: አንድ ነገር የሚሰማው ማንኛውም ሰው ሁልጊዜ በፊታቸው ላይ በማይታወቅ ስሜት ይገልፃል. ለምሳሌ፣ ብታስብ፣ ምን አይነት አሰልቺ ጽሑፍ ነው፣ እዚህ ጊዜዬን እያባከንኩ ነው ብዬ አላምንም ፣ ምናልባት በጭንቅ ሳትታይ ከንፈርህን አንድ ላይ ታደርጋለህ፣ ቅንድብህን ትቆርጣለህ፣ እና የዐይን ሽፋሽፍትህን ትወጠር ይሆናል። የተናደዱ ወይም ትንሽ የተናደዱ፣ ከዚያ ከጣቢያው ይጠፋሉ። ከዚህ በፊት ከነበረው በተቃራኒ የፊትዎ ገፅታዎች የሚለኩ ከሆነ ምን እንደተሰማዎት እናውቀዋለን እና ስለይዘታችን እና ማመቻቸት ድምዳሜ ላይ መድረስ እንችላለን። በእኛ MotivationLab® ውስጥ የፊት ገጽታን እና የፈተና ርእሶችን ስሜቶች እንለካለን።
ተጠቃሚውን የተረዳ ማንኛውም ሰው በትክክል ማመቻቸት ይችላል
ነገር ግን፣ ሁሉም ስሜቶች በአጠቃቀም ማመቻቸት ሳይስተዋል ይቀራሉ። በተለመዱ መሳሪያዎች እና ዘዴዎች ለምሳሌ ከ25 ሰከንድ በኋላ ወይም ለመጨረሻ ጊዜ የተመለከቱበትን ቦታ ብቻ ማየት ይችላሉ።
በ konversionsKRAFT ግን፣ በእኛ MotivationLab® ውስጥ የፈተና ተገዢዎችን የፊት ገጽታ እንለካለን። በዓመታት ጥናት ላይ በመመስረት ተጠቃሚዎች የሚሰማቸውን ነገር እናገኛለን እና ስለዚህ በተሻለ እና በትክክል ማሳደግ እንችላለን።
ተናድደህ ድህረ ገጻችንን ትተሃል እንበልና ያንን ስሜት በአንተ ውስጥ ለካነው። አንድ የተወሰነ ይዘት ሙሉ በሙሉ ውድቅ እንዳደረጉት እናውቃለን። ከዓይን ካሜራ ጋር በማጣመር ምስጋና ይግባውና በውስጣችሁ አሉታዊ ስሜት ሲነሳ የት እንደሚመለከቱ እናውቅ ነበር።
ከዚህ በፊት በይዘቱ ላይ ትንሽ ማስተካከያ እናደርግ ነበር። ስለ መነሳትዎ እናስብ ነበር፡ ምን ችግር ነበረው? ምን እንደሆነ ገምት!
ዛሬ እናውቃለን (ከላይ ባለው ምሳሌ) በይዘቱ ምንም ነገር ማድረግ አይችሉም። ጉዳዩን ፍጹም በተለየ መንገድ መቅረብ ያስፈልገን ይሆናል። ወይም ቀስቃሽ ምስል እርቃናቸውን ወንዶች እንደ መሪው በቀላሉ አይመጥኑም .
ይህ ደግሞ ተጠቃሚዎቻችንን በትክክል ስለሚያስቸግራቸው የተሻለ ግንዛቤ ይሰጠናል። ይህ ደግሞ ለሽያጭ ወይም ለሙሉ ምርት ልማት አስፈላጊ መደምደሚያዎችን ሊፈቅድ ይችላል.
ተጠቃሚዎች በሚንሳፈፉበት ጊዜ ምን አይነት ስሜቶች ይሰማቸዋል
በጣም ታዋቂ እና ታዋቂው የስሜት ተ usb directory መራማሪዎች አንዱ የሆነው ፖል ኤክማን ስሜትን ወደ ሰባት መሰረታዊ ስሜቶች ቀንሷል። ሁሉም ሌሎች ስሜቶች የእነዚህ ሰባት ስሜቶች መገለጫዎች ናቸው።
እኛ ሰዎች እነዚህን ሰባት ስሜቶች በፊታችን ላይ እንገልፃለን እናም በባህላዊ ሁለንተናዊ ነን። ከላይ እንደተፃፈው ማንም ሰው እነዚህን ስሜቶች ከሰለጠነ ዓይን ሊደብቅ አይችልም. ስሜቱ በጥቃቅን አገላለጽ መልክ ይገለጻል – ለምሳሌ ውሸቶችም ሊጋለጡ ይችላሉ.ለእኛ, የሀዘን ስሜት ሁልጊዜ ከህመም ጋር የተያያዘ እና በሁለት ደረጃዎች የተከፈለ ነው. በአንደኛው ውስጥ ምንም አቅም እንደሌለን ይሰማናል, በሌላኛው ደግሞ ተስፋ መቁረጥ ይሰማናል. እነዚህ ሁለት ስሜቶች ብዙውን ጊዜ ደጋግመው ይፈራረቃሉ።
በማሰስ ላይ በሚሆንበት ጊዜ ሊኖር የሚችል ሁኔታ፡- ለምሳሌ ተጠቃሚው በእውቀት ውስብስብ ሂደት ውስጥ ማለፍ ካለበት በማሰስ ላይ በሚሆንበት ጊዜ የተስፋ መቁረጥ ስሜት ሊፈጠር ይችላል። የሰዎች የመጀመሪያ ተስፋ መቁረጥ ብዙውን ጊዜ ወደ ጣቢያው ወይም ኦፕሬተሩ ወደ ቁጣ ይቀየራል (የብሎግ ልኡክ ጽሁፍ.
