Telefoninõuet kõnekeskustele ja müügiosakondadele . Veel mõnikümmend aastat tagasi sai mobiilside Ukraina äri jaoks tõeliseks läbimurdeks. Kuid hiljem selgus, et selle funktsionaalsusest ei piisa tõhusaks töötamiseks. Kuid virtuaaltelefon andis ettevõtjatele kõik vajalikud tööriistad: häälmenüü, nutikas kõne suunamine, suhtlusanalüütika jne. Tänapäeval ei üllata see aga kedagi. Milline peaks siis välja nägema […]
See, kui palju reaalajas vastuvõtutöötaja vastamise teenus maksab, ei ole pelgalt kulu, vaid investeering teie ettevõttesse. Nende teenuste väärtuspakkumine ulatub palju kaugemale lihtsalt kõnedele vastamisest. Need pakuvad mitmesuguseid eeliseid, mis võivad teie klienditeenindust märkimisväärselt parandada, tootlikkust ja tulusid suurendada.Tänapäeva kiires maailmas ootavad kliendid kohest vastust, olenemata kellaajast. Reaalajas vastuvõtupersonali vastamisteenus […]
